청사안내

• 고객들이 잘 볼 수 있는 1층 현관 입구에 안내데스크와 안내판을 설치하여 안내하겠습니다.
• 고객이 1분 이내에 사무실을 찾을 수 있도록 민원실에 직원들이 항시 대기하여 사무실 위치를 안내하겠습니다.
• 장애인의 편의를 위한 장애인 전용 주차장을 1층 현관 앞에 4개소를 설치하고, 민원인 전용주차장 54개소를 설치하여 불편함 없이 민원업무를 보실 수 있도록 하겠습니다.

인사 상담 안내

• 인사고충 상담을 위하여 담당자 직접면담, 전화, 인터넷 등 상담창구를 다양화하여 직원들의 인사고충이 해소될 수 있도록 노력하겠습니다.

유치원 인·허가 지원 서비스

• 사립유치원 설립 인가업무에 대하여 홈페이지를 통해 안내하고, 더 자세한 사항을 원하는 분께는 우편 또는 이메일을 통해 안내드리겠습니다.

  홈페이지(http://www.goeas.kr)→교육행정→유치원 설립인가 안내

유치원 학비 지원

• 누리과정 지원과 유치원 원비 안정화를 통해 학부모의 교육비 부담을 덜어드리겠습니다.
• 누리과정 지원과 관련한 사항을 우리교육지원청 홈페이지에 게시하여 학부모님께서 불편을 겪지 않도록 노력하겠습니다.

민원행정서비스

• 신속한 민원처리를 위해 점심시간(12:00~13:00)에도 직원이 항시 대기하겠습니다.
• 전자민원창구에 접수된 민원은 단축처리기한(4일)내에 처리하겠습니다.

학교신설 및 학생배치 업무

• 안산지역 재건축·주택개발사업 등을 면밀히 검토하여 교육여건 개선을 위한 수요자 중심의 학생 배치 계획을 수립·추진하고 학교신설 시 개교시기, 위치, 규모 등을 홈페이지(http://www.goeas.kr)를 통해 안내하여 드리겠습니다.
• 초등학교 통학구역 및 중학교 중학군(구)은 사전에 주민센터, 관내학교 및 우리교육지원청 홈페이지 등을 통하여 20일 이상 행정예고를 실시하고, 교육수요자의 의견을 수렴하여 설정하도록 하겠습니다.

중학교 배정 안내서비스

• 중학교 배정 관련 업무를 효율적으로 처리하고 학부모의 이해를 돕기 위하여, 교육지원청 차원에서 중입배정 담당자 연수 및 학부모 설명회를 실시하겠습니다.
• 매 학년도 중학교 신입생 배정 시, 합리적인 배정원칙을 수립하여 공정하고 투명한 배정이 이루어질 수 있도록 노력하겠습니다.

서비스별 상담 창구